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Nos engagements

Aînéa

Une expertise dans le service à la personne construite sur 7 années d’expérience

Aînéa est solidement implantée dans la région angevine depuis plus de 7 ans. À ses débuts, l’agence faisait partie d’un réseau national de franchises spécialisées dans l’aide à domicile aux personnes âgées, handicapées et dépendantes. Cette affiliation a permis à aînéa de se former aux meilleures pratiques du secteur, tout en développant une connaissance approfondie des besoins des bénéficiaires locaux.

Forte de cette expérience et animée par la volonté de mieux répondre aux attentes spécifiques de ses bénéficiaires, aînéa a pris son indépendance pour devenir une entité autonome. Ce choix audacieux marque un tournant dans l’histoire de l’agence, lui offrant la liberté de développer des services sur-mesure et d’adopter une approche plus humaine, personnalisée et locale.

Aujourd’hui, aînéa s’appuie sur cette double richesse : l’expertise acquise au sein d’un grand réseau national et l’agilité d’une structure indépendante, totalement dédiée à ses bénéficiaires et enracinée dans le tissu local angevin. Ce parcours, fait de défis relevés avec succès, est le gage de la qualité et de l’engagement qui caractérisent l’agence.

Les 4 valeurs fondamentales d'aînéa

Des engagements au service de l’humain

Aînéa s’appuie sur quatre valeurs essentielles qui guident chacune de nos actions : altruisme, générosité, engagement, et confiance. Ces principes reflètent notre vision profondément humaine de l’accompagnement à domicile, et se traduisent concrètement dans chaque intervention.

Altruisme : l’écoute et le dévouement au service des autres

L’altruisme est au cœur de notre démarche. Chez aînéa, nous mettons les besoins de nos bénéficiaires et de leur famille au premier plan, avec pour objectif de leur apporter un soutien sincère et désintéressé. Chaque membre de notre équipe agit avec une véritable volonté de contribuer au bien-être des personnes accompagnées, en prenant le temps de comprendre leurs attentes et leurs priorités. Nous avons également à cœur d’être en relai au quotidien des familles accompagnées.

Générosité : donner sans compter pour améliorer le quotidien

La générosité, c’est aller au-delà des attentes. Nos équipes ne se contentent pas de réaliser les tâches essentielles, elles s’investissent pleinement pour apporter un supplément d’âme à chaque intervention. Une écoute attentive, un sourire ou une attention particulière : ces gestes simples mais significatifs font toute la différence et témoignent de notre dévouement.

Engagement : un service responsable et fiable

Chez aînéa, l’engagement est une valeur fondamentale. Nous prenons nos responsabilités avec sérieux, que ce soit envers nos bénéficiaires, leurs familles, ou nos équipes. Cela signifie garantir des prestations de qualité, respecter les horaires, et offrir un accompagnement constant, même dans les situations les plus complexes. L’engagement, c’est aussi investir dans la formation continue de nos intervenants pour maintenir un haut niveau de compétence.

Confiance : bâtir des relations durables et sincères

La confiance est la clé de toute relation réussie. Chez aînéa, nous travaillons à établir un lien solide et authentique avec nos bénéficiaires, leurs proches et les professionnels de santé avec qui nous travaillons. Cela passe par la transparence, le respect des engagements pris, et une communication claire et régulière. En retour, cette confiance mutuelle nous permet d’assurer un accompagnement encore plus personnalisé et efficace.

Identité

Des valeurs qui se vivent au quotidien

Ces valeurs d’altruisme, de générosité, d’engagement, et de confiance imprègnent tout ce que nous faisons :

Nos intervenantes abordent chaque journée avec un véritable souci des autres, apportant bien plus qu’une simple aide technique.
La générosité se traduit par une attention sincère et des gestes bienveillants, même au-delà de ce qui est attendu.
Notre engagement se reflète dans une organisation irréprochable, où chaque détail compte pour assurer la satisfaction des bénéficiaires.
La confiance se construit dans la durée, grâce à des relations humaines solides et une réactivité face aux besoins évolutifs.

Chez aînéa, ces valeurs ne sont pas de simples mots : elles constituent le fondement de notre identité et la promesse d’un service où l’humain est au cœur de tout.

On parle de nous

Témoignages

Aînéa propose un travail sérieux et appréciable : les coordinatrices fournissent un travail excellent avec une grande disponibilité pour la mise en place du plan d'aide et un suivi de la situation indispensable pour l'adaptation des interventions si nécessaire. De plus, quand j'ai des retours de bénéficiaires, ceux-ci sont toujours positifs.

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Mme C.

Assistante sociale

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Je travaille chez aînéa depuis 3 ans, et ce que j’aime le plus dans ma profession, c’est relever de nouveaux défis humains. Quand j’accompagne un bénéficiaire, j’aime voir notre relation évoluer : petit à petit, une véritable relation de confiance s’installe, et j’ai le sentiment d’apporter quelque chose de précieux.

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Mégane

Auxiliaire de vie

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Je suis très satisfaite des prestations et des auxiliaires aînéa, l'équipe est professionnelle et systématiquement dans l'écoute. Avec aînéa, à chaque problème sa solution et c'est rassurant. Le tarif est abordable, l'équipe est gentille : je recommande fortement !

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Mme M-C C.

Bénéficiaire

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